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改善就醫(yī)感受,提升患者體驗一一北方醫(yī)院兒科趣聞

時間:2023-10-13 09:25:42 點擊:0 作者:新華醫(yī)療集團北方醫(yī)院

璀璨共此時,最憶是北方!

昨日下午15:30分,一位年輕母親懷抱29天的女寶(今日滿月),從北方醫(yī)院兒科出院,去內科大樓后面樓道推電動車,筆者和北方醫(yī)院兩位保衛(wèi)干部,一起幫女士和其老母親推車。

我問:小寶貝要回家了嗎?
她說:兒科給我們看好了,我們要回家了!
我問:你貴姓?家在哪里?
她說:姓李,家在蘆集鎮(zhèn)戴樓村!
我說:戴樓村老書記李某海我熟悉!
她說:那是我爺爺,我是她孫女!
我問:北方醫(yī)院兒科醫(yī)療技術和服務怎么樣?

李女士和她的老母親異口同聲回答:非常好!

緣份使然,與北方醫(yī)院一路之隔,家住北方醫(yī)院大門對面一一碧海新村92棟樓的許奶奶,孫女就是在北方醫(yī)院出生的,因兒媳在外地上班,她帶孫女在兒科6病室+6床住院,極其巧合:同病房16床祖籍云南、婆家淮河北岸的架河鎮(zhèn)王圩村的羅女士,她們今年8月份在兒科13病室共同陪護患病小孩,就在同一病房,10月份又在兒科6病室第二次帶孩子看病,又住在了同一間病房,一切都是緣份!

在北方醫(yī)院對面、袁莊碧海新村92棟居住37年的許奶奶十分善良,把寶貝孫女的食物分給同病房的4位寶寶享用,一敘許奶奶的老伴與臨床黃女士的老伴,10年前還是好朋友,許奶奶的孫女與臨床黃女士孫子,都是在北方醫(yī)院出生的,而且還是同年同月出生。

許奶奶說,她的孫子、孫女生病都來北方醫(yī)院治療,北方醫(yī)院兒科主任趙銳、副主任王旭不但醫(yī)術高,品德好,所有主任、副主任、護士長都值得信賴!

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家住蚌埠市懷遠縣唐集鎮(zhèn)黃圩村一對李姓、黃姓年輕夫婦,懷抱3歲女孩,10月7日從懷遠縣來北方醫(yī)院求醫(yī),夫婦倆說,北方醫(yī)院兒科主任王同志就是我們懷遠縣唐集老家的,醫(yī)術高,我們就是奔他來的!

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練就一技之長,綻放精彩人生!

北方醫(yī)院兒科擁有一批高素質團隊,老家鳳臺縣的一位女士,每次帶孩子來看病,因小孩輸液血管不好找,指名請北方醫(yī)院“第一穿刺高手”、護士長宋莉穿刺,以匠心致仁心!

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潘集區(qū)賀疃鎮(zhèn)唐集村東黃組一位叫王某俠的奶奶,寶貝孫子咳嗽發(fā)燒,10月3日來兒科住院,8日已康復出院,十分感謝趙銳、王同志、王旭幾位主任,護士金偉、張金俏、朱娜娜、范華清,還有3位實習護士金如意、王思雨、陶雪艷等!

筆者前不久隨北方醫(yī)院副院長王永林率領的三季度質量與安全院長行政查房,參加兒科早交班晨會,那天兒科有63個患兒住院,對優(yōu)秀醫(yī)生、服務明星王婭杰交接班時不看資料,侃侃而談,對每個患兒的病情爛熟于心,搶救病人,把少年抱在懷里印象頗深!

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陪院感科科長陸芳俠到新生兒科查房,對優(yōu)秀護士、服務明星王敏,母愛般地為每一位新生兒喂奶肅然起敬!

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有人這樣形容北方醫(yī)院兒科主任趙銳和他的高素質團隊:

他們用溫暖的話語,
撫平患兒的心靈;
用精湛的技藝,
驅走病魔的陰影;
用優(yōu)質的技術服務,
開啟眾多患者的心門,
他們雖然是平凡之人,

卻用行動書寫了不平凡的人生……

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